Что такое управление изменениями?
Управление изменениями – это раскрытие и реализация потенциала компании для перехода в желаемое будущее. Динамика сегодняшнего дня требует от бизнеса четкой стратегии и активных изменений. На практике изменения наталкиваются на огромное внутреннее сопротивление. Управление изменениями позволяет своевременно осуществлять действия и мероприятия по обеспечению эффективного перехода в новую реальность. Тем не менее, управление изменениями остается одним из самых недооцененных элементов в рамках программ по трансформации бизнеса.
Выгоды для Заказчика
Оптимизируя бизнес, Заказчик неизбежно проходит повышенный уровень изменений. В то время как темп, сложность и масштаб перемен растет, Заказчику часто не хватает собственных навыков и опыта для эффективного управления изменениями. Заказчик извлекает выгоду из профессионального управления изменениями при:
- расхождении взглядов на будущее компании у бизнес-лидеров и менеджмента, в результате чего менеджмент не ощущает ответственность за бизнес-результаты;
- заинтересованные стороны не готовы к введению новых методов работы или выполняют их менее эффективно;
- необходимости ускорить реализацию преимуществ, связанных с переходом;
- наличии культуры сопротивления или опыта неудачной реализации проекта по изменениям;
- участии в программе с высоким риском.
Подход QR обеспечивает успешное внедрение изменений посредством всеобъемлющей и эффективной системы, позволяя Заказчику:
- корректно планировать изменения;
- снизить риск провала;
- управлять заинтересованными сторонами;
- выстраивать эффективные коммуникации;
- снизить риск потери ключевых лиц компании (вместе с их знаниями и опытом);
- добиваться высокой производительности.
QR осуществляет профессиональную помощь в успешном управлении изменениями для достижения Заказчиком ожидаемых выгод.
Особенности подхода QR
Особенность подхода QR заключается в рациональном планировании действий и мероприятий с последующей эффективной реализацией в четко заданных временных рамках. QR существенно минимизирует расходы Заказчика на внедрение изменений, делая упор на комуникации и четкое распределение ответственности между консультантами и внутренними ресурсами. Инструменты управления изменениями, с которыми работает QR, обеспечивают прагматичную и гибкую основу для реализации инициатив по изменениям. Преимущество применяемого инструментария в QR заключается в том, что он нацелен на измерение качества эффекта от внедряемых изменений. Такой подход гарантирует Заказчику реальные результаты для бизнеса, а не изменения ради самих изменений.